名店辛酸史
作為零售業前線員工的一分子
很多時都是對人歡笑背人垂淚
每天面對數以百計的本地及外地客人
有禮貌有品格的客人真的買少見少
多的是仗著自己有幾個臭錢就故意刁難之無品客人
有的是這又要試那又要試
要你把每個尺碼的衣服都拿出來讓他比比
最後才告訴你這個款跟本不好看
有的是向你拿新襪子給他試鞋
試完後不買又要你把襪子送他
更甚是問你要鞋帶,說聲謝謝就走了
幸好他們最後還沒有脫下舊鞋要我們為他套上新鞋帶呢
你們也許會問
你們名店不是只有看不起本地人的高傲售貨員嗎?
對不起,你們都錯了
事實上香港以零售及服務業為主
上至尖沙咀銅鑼灣一線名牌,下至旺角波鞋街馬拉松
講的都是“服務至上,顧客為先“的生意精神
我們在公司生存的目的
就是要盡量滿足顧客有理或無理的要求
然後奢望他們或許會花一點點錢在我們公司
Believe it or not
名店不再是那個會對你黑面唔願意serve你的那種名店了
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